记住客人的姓名，随时能叫
美甲店员工日常培训记住客人的姓名，随时能叫出客人的名字-萍乡美甲学校学美甲美甲培训
人们最喜欢听的，就是别人叫自己的名字。当我们来到一个陌生的地方时，突然问有人(不是很熟悉的人)叫出我们的名字，我们会有种亲切的感觉。在适合的时候，对顾客来个自我介绍，然后请问她该怎么称呼。有的时候就不太合适，比如当有一长队人等着服务的时候。在这种情况下，你可以通过她的信用卡、支票、订单等其他书面文件记下顾客的名字。
不过这样做的一个禁忌是：不要过于快速地与顾客熟悉起来。一般来讲，称呼他李先生、王先生，叫她张小姐、刘小姐是不会有错的。不过如果突然称呼全名这就显得有些唐突和不礼貌。当一个年轻的职员这样称呼一位老先生时，更会让人感到年轻人缺乏教养。在这种情况下，为了确保万无一失，称呼得越有礼貌越好。如果人们喜欢你叫她名字，她会告诉你的。
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